キャンセル料徴収のご案内 Notice of Cancellation Fee

2021年07月09日

『令和4年4月1日以降』ご利用のケビン村・オートキャンプ場

予約、およびレンタル用品の利用について下記に該当する

場合は、キャンセル料をいただくことになります。

何卒ご理解お願いいたします。

 

 

〇 利用開始日の前日17時までに連絡 

… キャンセル料 0%

〇 利用開始日の前日17時を過ぎてからの連絡

… キャンセル料 100%

〇 滞在途中での利用中止   … キャンセル料 100%

(※中止分の利用料金の返金はありません)

〇 利用当日の来園時での棟数(サイト数)の減変更

… キャンセル料 100%

 

 

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※ キャンセル料発生時は、後日当社より支払案内を

お送りします。

※ 度重なる案内拒否、または未払いが続く場合、今後の

ご予約受付ができない場合があります。

※ 災害等など施設管理者からの利用中止を要請した場合を

  のぞき、キャンセル料が発生します。

※ キャンセル連絡時にご案内する番号は、利用予定日が

過ぎるまで必ず記録・保管してください。当社より

ご連絡した際に番号が確認できない場合は、

キャンセル料が発生します。

 

ご不明な点は下記までお問い合わせください。

 

 

島根県立石見海浜公園

指定管理者 ㈱ISP

TEL 0855-28-2231

 

 

 

 

 

If any of the following applies to your reservation at Cabin Village Auto Camping, or use/reservation of rental items, you will be charged a cancellation fee as follows after April 1, 2022.

 

#1. Notification of cancellation before 5 p.m. on the start day of use … No cancellation fee (no cost)

 

#2. Notification of cancellation after 5 p.m. on the start day of use … Cancellation fee will be charged (100% of reservation cost)

 

#3. Notification of cancellation during the stay … Cancellation fee will be charged (100% of reservation cost)

(*The fee for the rest of days will not be refunded.)

 

#4. Reduce the number of sites upon arrival on the day of use … Cancellation fee will be charged (100% of reservation cost)

 

 

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  • In the event of a cancellation, we will send you a payment notice afterwards.

 

  • In case of repeated cancellation or non-payment, we may not be able to accept your reservation in the future.

 

  • The cancellation fee (reservation cost) above will be charged by any reasons including any weather conditions.

 

  • Please be sure to keep the telephone number provided at the time of your reservation until the scheduled date of use. If we are unable to contact you by the telephone number, a cancellation fee will be incurred.

 

Thank you very much for your understanding.